PRIVACY POLICY

English Version

1. General Provisions

Dragi is an educational service available to school pupils, learners, and students (hereinafter referred to as the “Service”). The Service provides educational content, including educational videos, exercises, summaries, animations, and other materials, as well as features designed to support users in learning and preparing for examinations of various formats.

Dragi creates and maintains educational content at its own discretion with regard to its content and editorial decisions. Dragi does not guarantee the accuracy, completeness, including coverage of the entire applicable curriculum, or continued relevance of the educational content. Dragi does not guarantee any particular educational outcomes, including, for example, an improvement in grades or successful completion of examinations.

By its nature, the educational content provided through the Service constitutes a dynamic set of services. Dragi therefore reserves the right to regularly supplement, revise, update, replace, or otherwise reasonably adapt the educational content, provided that such changes do not materially alter the overall structure of the Service. Please note that Dragi continuously tests and improves features of the Service. Certain features referred to in this Privacy Policy may therefore not be available to all users.

In order to improve the quality of our services and ensure the security of our users’ data, this Privacy Policy explains what information we collect and how we use it on the Dragi website and in the Dragi application.

This Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) has been prepared with regard to applicable Ukrainian data protection legislation and applicable European data protection requirements. By using Dragi, you acknowledge the collection, use, and processing of your personal information in accordance with this Policy.

The Service primarily contains materials and content created or provided by the developer of the Service. The publication of unlawful third-party content or information that may violate users’ rights or this Policy is not intended.

Please note that this Policy does not apply to third-party websites that you may access through hyperlinks available on our Service.

We use cookies and similar technologies. Each time you use our Service, we may collect information relating to the devices you use and the networks to which you connect while using the Service.

Such information may include your IP address, account login information, browser type and version, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and information about your use of the Service, including URL navigation paths to, through, and from our website, products or content viewed or searched for, loading errors, time spent on specific pages, and similar information. We collect such information using various technologies, including cookies.

Cookies are small data files that may be temporarily stored on your computer or mobile device to enable more efficient use of our Service. Where your consent is required, cookies are used after you have provided such consent.

2. Personal Data We Collect

The personal data that may be collected, stored, and used while you use the Dragi website or Dragi application includes:

• your first name, last name, patronymic where applicable, address, telephone number, email address, or other contact information;
• information about your computer or device, including your IP address, geographical location, browser type and version, and operating system;
• information about your visits to and use of the Service, including the duration of visits, page views, and navigation paths within the Service;
• information that you enter when using services or features available through our Service;
• information contained in communications that you send to us by email or through our Service, including the content and metadata associated with those communications;
• any other personal information that you voluntarily provide to us or enter into the Service.

3. Purposes of Personal Data Processing

Personal data provided by you through the Dragi website or Dragi application may be used for the following purposes:

• administering and operating our Service and business;
• personalizing the Service and enabling you to use its features and services;
• sending notifications and other service-related communications to you;
• sending email communications that you have specifically requested;
• providing third parties with statistical information about our users, provided that such information does not allow those third parties to identify individual users;
• handling requests, inquiries, and complaints submitted by you or concerning your use of the Service;
• maintaining the security of the Service and preventing fraud;
• verifying compliance with the terms governing the use of the Service, including, where applicable and permitted by law, monitoring communications sent through private messaging functionality available within the Dragi website or application;
• other purposes related to the operation, development, and provision of the Service.

We may also process your personal data for marketing purposes where permitted by applicable law.

4. Access to Your Personal Data

We may disclose your personal information in limited circumstances and only where necessary for the purposes described in this Policy to our employees, officers, insurers, professional advisers, agents, suppliers, service providers, and other parties involved in providing or supporting the Service.

The information provided by you may be included in personal data databases controlled by LIMITED LIABILITY COMPANY “DRAGI” (LLC “DRAGI”) for processing and record-keeping purposes within the limits established by applicable law.

For these purposes, your personal data may be provided to third parties that are directly involved in processing such data or providing services on our behalf.

Personal data may be transferred to third parties in the following circumstances:

• where you have provided explicit consent to such transfer;
• where the transfer is necessary for the conclusion or performance of a transaction between us and a third party for your benefit;
• where the transfer is necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims or other legal proceedings;
• where there are important grounds of public interest;
• in response to lawful and substantiated requests from public authorities entitled to request and receive such data and information.

Any third party with whom the Service shares user data, including analytics providers, advertising networks, third-party SDK providers, and any parent, subsidiary, or other affiliated entity that receives access to user data, is expected to provide an appropriate level of protection for such data in accordance with applicable requirements and its obligations relating to the processing of personal data.

Except in the circumstances described in this Policy or as otherwise required by law, we do not disclose your personal information to third parties.

5. Personal Data Retention Period

Your personal data is processed and retained for as long as reasonably necessary for the lawful purposes for which it was collected, for the purposes described in this Policy, and for any period required by applicable law.

Where processing is based on your consent, you may withdraw your consent in accordance with this Policy.

Your personal data may be permanently deleted from the Service when you delete your profile by navigating to Settings → Profile and Account Settings → My Data → Permanently Delete Account.

Certain information may nevertheless be retained where and for as long as retention is required by applicable law or is necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims.

6. Your Rights

Depending on the applicable data protection law and the circumstances of the processing, you may have the following rights in relation to your personal data:

• the right to request access to your personal data;
• the right to request correction of inaccurate personal data concerning you;
• the right to request deletion of your personal data;
• the right to request restriction of or object to the processing of your personal data;
• the right to data portability where applicable;
• the right to withdraw your consent to the processing of personal data at any time where processing is based on consent.

To exercise these rights, please send a written request to:

contact@dragi.app

Please note that certain features of the Service that require the processing of your personal data may become unavailable following deletion of such data.

If you have a complaint regarding the processing of your personal data, you may contact LLC “DRAGI” at contact@dragi.app. Where applicable, you may also contact the competent data protection supervisory authority or seek judicial protection in accordance with applicable law.

7. Data Security

We take appropriate technical and organisational measures designed to protect your personal data against unauthorised access, alteration, disclosure, loss, or destruction.

We use HTTPS encryption technology to protect data transmitted between your browser or device and the Dragi website.

Please note that no method of transmission or electronic storage can guarantee absolute security. We therefore continuously work to maintain and improve appropriate safeguards for the protection of personal data.

8. Changes to this Privacy Policy

We may amend this Privacy Policy from time to time, including as a result of changes to the Service, applicable legislation, or our data processing practices.

The current version of the Privacy Policy will be made available through the Dragi website and/or Dragi application.

We encourage you to review this Policy periodically. Changes become effective when the updated version is published, unless another effective date is expressly stated.

Your continued use of the Service following the effective date of an updated Policy means that the updated Policy will apply to your subsequent use of the Service, subject to any additional consent requirements imposed by applicable law.

9. User Consent

By using our Service, you confirm that you have reviewed this Policy and have been informed about the rights granted to personal data subjects under applicable data protection legislation.

Where your consent is required for particular processing activities, such consent may be provided through the relevant consent mechanism, including by selecting an “I Agree” checkbox or using another consent mechanism provided through the Service.

Where processing is based on consent, you may withdraw that consent in accordance with this Policy and applicable law.

10. Other Provisions

After you register a Dragi account, a profile page (“Profile”) will be created for you.

Your Profile may contain information provided by you, such as your name, username, and profile picture (“User-Generated Content”).

Your age, telephone number, and email address are not displayed in your public Profile and are not considered User-Generated Content for the purposes of this Policy.

Other Dragi users may be able to search for your Profile using your name, username, email address, or telephone number, depending on the functionality and privacy settings available through the Service.

Your Profile may also contain information about your learning progress, learning statistics, and achievements. In addition, your Profile may display a list of your followers and other users whom you follow.

By default, your Profile may be visible to other Dragi users. User-Generated Content may also be publicly visible, depending on your settings and the functionality of the Service.

Where information or User-Generated Content is made publicly available, third-party websites or services may be able to access, collect, or use such public information for their own purposes. You may change the privacy of your Profile through the settings available within the Service.

Dragi may automatically scan or manually review User-Generated Content or share such content with third-party content moderation service providers where reasonably necessary to ensure compliance with our community rules, applicable law, and other rules governing the Service.

Dragi may restrict access to or remove User-Generated Content where it violates our community rules, applicable law, rights of third parties, or other rules applicable to the Service.

Dragi provides certain content free of charge. The use of certain features included in the free offering may require registration and therefore the establishment of a free contractual relationship between Dragi and the user.

Certain content or features of the Service may only be accessed through a paid service agreement (hereinafter referred to as a “Subscription”). A paid Subscription may be purchased where the user has an active account and completes the required payment.

LIMITED LIABILITY COMPANY “DRAGI”
LLC “DRAGI”

Ukrainian company registration code (EDRPOU): 45174011

Telephone: +38 (096) 003 11 38
Telegram: @dragi_support
Email: contact@dragi.app

DRAGI™

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Українська версія

1. Загальні положення

Dragi — це навчальний сервіс, доступний для школярів, слухачів і студентів (надалі — «Сервіс»). Сервіс надає навчальний контент, зокрема навчальні відео, вправи, резюме, анімації тощо, а також функції, які підтримують вас у навчанні та підготовці до екзаменів різного формату.

Dragi створює та підтримує навчальний контент на власний розсуд з точки зору змісту та редакційних рішень. Dragi не гарантує точність, повноту, зокрема охоплення всього змісту навчальної програми, або постійну актуальність навчального контенту. Dragi не гарантує досягнення певних результатів навчання, зокрема підвищення середнього балу або успішного складання іспитів.

За своєю природою навчальний контент, який надається в межах Сервісу, є динамічним набором послуг. Таким чином, Dragi залишає за собою право регулярно доповнювати, переглядати, оновлювати, замінювати або іншим чином обґрунтовано адаптувати навчальний контент за умови, що в результаті таких змін суттєво не змінюється загальна структура Сервісу.

Зверніть увагу, що Dragi постійно тестує та вдосконалює функції Сервісу. Окремі функції, зазначені в цій Політиці конфіденційності, можуть бути доступні не всім користувачам.

З метою підвищення якості обслуговування та безпеки даних наших користувачів ця Політика пояснює, які саме дані ми збираємо та яким чином використовуємо їх на вебсайті Dragi та в застосунку Dragi.

Цю Політику конфіденційності (далі — «Політика») підготовлено з урахуванням вимог чинного законодавства України та застосовних європейських вимог у сфері захисту персональних даних. Користуючись Dragi, ви підтверджуєте ознайомлення з обробкою вашої персональної інформації відповідно до цієї Політики.

У Сервісі переважно розміщуються матеріали та контент, створені або надані розробником Сервісу. Розміщення незаконного контенту третіх осіб або інформації, яка може порушувати права користувачів чи положення цієї Політики, не передбачається.

Зверніть увагу, що ця Політика не поширюється на сторонні вебсайти, перехід на які здійснюється за допомогою гіперпосилань, розміщених у нашому Сервісі.

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології. Під час кожного використання нашого Сервісу ми можемо збирати інформацію про пристрої, які ви використовуєте, та мережі, до яких ви підключаєтеся.

Така інформація може включати IP-адресу, інформацію для входу в обліковий запис, тип і версію браузера, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу, а також інформацію про використання Сервісу, зокрема маршрути переходів за URL-адресами на наш вебсайт, через нього або з нього, контент чи продукти, які ви переглядали або шукали, помилки завантаження, тривалість перегляду певних сторінок тощо.

Ми збираємо таку інформацію за допомогою різних технологій, зокрема cookie.

Файли cookie — це невеликі блоки даних, які можуть тимчасово зберігатися на вашому комп’ютері або мобільному пристрої для забезпечення більш ефективного використання нашого Сервісу. У випадках, коли законодавство вимагає вашої згоди, файли cookie використовуються після її отримання.

2. Перелік персональних даних

Персональні дані користувачів, які можуть збиратися, зберігатися та використовуватися під час роботи з вебсайтом Dragi або застосунком Dragi, включають:

• ваше прізвище, ім’я та по батькові, де це застосовно, адресу, номер телефону, електронну адресу або інші контактні дані;
• інформацію про ваш комп’ютер або пристрій, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
• інформацію про відвідування та використання Сервісу, включаючи тривалість відвідування, перегляди сторінок і шляхи навігації в межах Сервісу;
• інформацію, яку ви вводите під час використання послуг або функцій нашого Сервісу;
• інформацію, що міститься в повідомленнях, які ви надсилаєте нам електронною поштою або через наш Сервіс, включаючи зміст таких повідомлень та пов’язані з ними метадані;
• будь-яку іншу персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам або вносите до Сервісу.

3. Цілі опрацювання персональних даних

Персональні дані, надані вами через вебсайт Dragi або застосунок Dragi, можуть використовуватися для таких цілей:

• адміністрування та забезпечення роботи нашого Сервісу і бізнесу;
• персоналізація Сервісу та надання вам можливості використовувати його функції й послуги;
• надсилання вам повідомлень та іншої інформації, пов’язаної з роботою Сервісу;
• надсилання електронних повідомлень, які ви спеціально запросили;
• надання третім сторонам статистичної інформації про наших користувачів за умови, що така інформація не дозволяє третім сторонам ідентифікувати конкретного користувача;
• розгляд запитів, звернень і скарг, поданих вами або пов’язаних із використанням вами Сервісу;
• забезпечення безпеки нашого Сервісу та запобігання шахрайству;
• перевірка дотримання умов, що регулюють використання нашого Сервісу, включаючи, де це застосовно та дозволено законодавством, моніторинг повідомлень, надісланих через функції приватного обміну повідомленнями на вебсайті Dragi або в застосунку Dragi;
• інші цілі, пов’язані з роботою, розвитком та наданням Сервісу.

Крім того, ми можемо використовувати ваші персональні дані в маркетингових цілях у випадках та в порядку, дозволених законодавством.

4. Доступ до ваших персональних даних

Ми можемо розкривати вашу персональну інформацію в обмежених випадках і лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей, визначених цією Політикою, нашим працівникам, посадовим особам, страховикам, професійним консультантам, агентам, постачальникам, постачальникам послуг та іншим особам, залученим до забезпечення роботи Сервісу.

Надані вами відомості можуть бути включені до баз персональних даних, власником яких є ТОВ «ДРАГІ», з метою їх обробки та ведення обліку в межах, передбачених законодавством.

Для досягнення зазначених цілей ваші персональні дані можуть надаватися третім особам, безпосередньо залученим до обробки таких даних або надання послуг від нашого імені.

Персональні дані можуть бути передані третім особам у таких випадках:

• за наявності вашої однозначної згоди на таку передачу;
• якщо передача необхідна для укладення або виконання правочину між нами та третьою особою на вашу користь;
• якщо передача необхідна для формування, здійснення або захисту правових вимог чи інших правових процедур;
• за наявності важливих підстав суспільного інтересу;
• за законними та обґрунтованими запитами державних органів, які мають право вимагати та отримувати такі дані та інформацію.

Будь-яка третя сторона, якій Сервіс надає доступ до даних користувачів, зокрема постачальники аналітичних інструментів, рекламні мережі, сторонні SDK, а також будь-яка материнська, дочірня або інша пов’язана організація, яка отримує доступ до даних користувачів, повинна забезпечувати належний рівень захисту таких даних відповідно до застосовних вимог та своїх зобов’язань щодо обробки персональних даних.

За винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством, ми не передаємо вашу персональну інформацію третім особам.

5. Період зберігання персональних даних

Ваші персональні дані обробляються та зберігаються протягом строку, обґрунтовано необхідного для досягнення законних цілей, для яких їх було зібрано, цілей, визначених цією Політикою, а також протягом строку, передбаченого застосовним законодавством.

Якщо обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, ви можете відкликати таку згоду відповідно до цієї Політики.

Ваші персональні дані можуть бути безповоротно видалені із Сервісу в разі видалення вашого профілю шляхом переходу до розділу «Налаштування» → «Налаштування профілю та облікового запису» → «Мої дані» → «Безповоротно видалити обліковий запис».

Окрема інформація може зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством, або якщо таке зберігання є необхідним для формування, здійснення чи захисту правових вимог.

6. Ваші права

Залежно від застосовного законодавства та обставин обробки персональних даних ви можете мати такі права:

• право вимагати доступ до ваших персональних даних;
• право вимагати виправлення невірних або неточних персональних даних про вас;
• право вимагати видалення ваших персональних даних;
• право вимагати обмеження обробки або заперечувати проти обробки ваших персональних даних;
• право на мобільність даних у передбачених законодавством випадках;
• право в будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така обробка здійснюється на підставі вашої згоди.

Для реалізації зазначених прав необхідно звернутися до нас із письмовим запитом за електронною адресою:

contact@dragi.app

Звертаємо вашу увагу, що окремі функції Сервісу, для роботи яких необхідна обробка ваших персональних даних, можуть стати недоступними після видалення таких даних.

Якщо у вас є скарга щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до ТОВ «ДРАГІ» за електронною адресою contact@dragi.app.

У передбачених законодавством випадках ви також можете звернутися до компетентного органу із захисту персональних даних або до суду.

7. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, втрати або знищення.

Для захисту даних, які передаються між вашим браузером або пристроєм та вебсайтом Dragi, ми використовуємо технологію шифрування HTTPS.

Водночас жоден спосіб передачі або електронного зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку. Тому ми постійно працюємо над підтриманням та вдосконаленням належних заходів захисту персональних даних.

8. Зміни до умов Політики

Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, зокрема у зв’язку зі змінами функціональності Сервісу, законодавства або наших практик обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики конфіденційності буде доступна на вебсайті Dragi та/або в застосунку Dragi.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику.

Зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої редакції, якщо в самій редакції не зазначено іншу дату набрання чинності.

Подальше використання Сервісу після набрання чинності оновленою Політикою означає, що така Політика застосовуватиметься до вашого подальшого використання Сервісу з урахуванням додаткових вимог щодо отримання згоди, якщо такі передбачені застосовним законодавством.

9. Згода користувачів

Користуючись нашим Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики та були поінформовані про права, надані суб’єктам персональних даних відповідно до застосовного законодавства про захист персональних даних.

У випадках, коли для певного виду обробки необхідна ваша згода, така згода може надаватися за допомогою відповідного механізму, зокрема шляхом проставлення відмітки у графі «Погоджуюсь» або іншого механізму надання згоди, передбаченого Сервісом.

Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, ви можете відкликати її відповідно до цієї Політики та застосовного законодавства.

10. Інше

Після реєстрації облікового запису Dragi для вас буде створено сторінку профілю («Профіль»).

Ваш Профіль може містити надану вами інформацію, зокрема ваше ім’я, ім’я користувача та зображення профілю («Вміст, створений користувачами»).

Ваш вік, номер телефону та адреса електронної пошти не відображаються у вашому загальнодоступному Профілі та не вважаються Вмістом, створеним користувачами, для цілей цієї Політики.

Інші користувачі Dragi можуть мати можливість шукати ваш Профіль за вашим ім’ям, іменем користувача, адресою електронної пошти або номером телефону залежно від функціональності та налаштувань конфіденційності, доступних у Сервісі.

Ваш Профіль також може містити інформацію про ваш прогрес у навчанні, статистику навчання та ваші досягнення. Крім того, у Профілі може відображатися список ваших підписників та інших користувачів, за якими ви підписані.

За замовчуванням ваш Профіль може бути видимим для інших користувачів Dragi. Вміст, створений користувачами, також може бути загальнодоступним залежно від ваших налаштувань і функціональності Сервісу.

Якщо інформація або Вміст, створений користувачами, є загальнодоступними, сторонні вебсайти або сервіси можуть отримувати доступ до такої публічної інформації, збирати або використовувати її у власних цілях. Ви можете змінити налаштування конфіденційності свого Профілю в налаштуваннях Сервісу.

Dragi може автоматично сканувати або вручну переглядати Вміст, створений користувачами, а також передавати такий вміст стороннім постачальникам послуг із модерації контенту, якщо це обґрунтовано необхідно для забезпечення дотримання правил спільноти, застосовного законодавства та інших правил використання Сервісу.

Dragi може обмежувати доступ до Вмісту, створеного користувачами, або видаляти його, якщо він порушує правила спільноти, застосовне законодавство, права третіх осіб або інші правила використання Сервісу.

Dragi надає частину контенту безкоштовно. Використання окремих функцій у межах безкоштовної пропозиції може потребувати реєстрації та, відповідно, встановлення безкоштовних договірних відносин між Dragi та користувачем.

Доступ до певного контенту або функцій Сервісу може надаватися лише на підставі платного договору про надання послуг (далі — «Підписка»). Придбання платної Підписки можливе за наявності активного облікового запису та здійснення відповідної оплати.

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДРАГІ»
ТОВ «ДРАГІ»

Код ЄДРПОУ: 45174011

Контактний телефон: +38 (096) 003 11 38
Telegram: @dragi_support
Електронна адреса: contact@dragi.app

DRAGI™